Hava Durumu

#Miracle Resort Hotel

TOURISMJOURNAL - Miracle Resort Hotel haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Miracle Resort Hotel haber sayfasında canlı gelişmelerle ulaşabilirsiniz.

Miracle Resort Hotel’de “Miracle Maker-Mucizeyi Sen Yarat!” Eğitim Programı Başladı Haber

Miracle Resort Hotel’de “Miracle Maker-Mucizeyi Sen Yarat!” Eğitim Programı Başladı

Turizm sektöründe yıllardır güçlü marka kimliği, uluslararası misafir portföyü ve sürdürülebilir hizmet anlayışıyla öne çıkan Miracle Resort Hotel, misafir deneyimini yalnızca hizmet anlayışıyla değil, güçlü ekip kültürü ve ortak değerlerle şekillendiriyor. Bu yaklaşım doğrultusunda, kurumsal aidiyeti pekiştirmek ve ekiplerinin liderlik yolculuğunu desteklemek amacıyla “Miracle Maker – Mucizeyi Sen Yarat!” eğitim programını başlattı. Danışmanlığını deneyimli eğitmen Dr. Tarkan Düzgünçınar’ın üstlendiği program, klasik eğitim modellerinin ötesine geçilerek katılımcı deneyimini merkeze alan bir yapı üzerine kuruldu. Program kapsamında uygulamalı çalışmalar, vaka analizleri, grup etkileşimleri ve deneyim paylaşım oturumlarıyla öğrenme sürecinin sahaya doğrudan aktarılması hedefleniyor. Sürece ilişkin değerlendirmelerde bulunan Miracle Resort Hotel Genel Müdürü Mustafa Ergun ise turizmde sürdürülebilir başarının yalnızca fiziksel yatırımlarla değil, güçlü ekipler ve ortak değerlerle mümkün olduğuna dikkat çekti. Mustafa Ergun, “Turizm, insanla büyüyen ve insanla anlam kazanan bir sektör. Miracle Resort Hotel olarak bugün ulaştığımız noktayı yalnızca sunduğumuz deneyimlerle değil; aynı vizyona inanan, birlikte üreten ve birlikte gelişen ekiplerimizle inşa ettik. ‘Miracle Maker – Mucizeyi Sen Yarat!’ programını da bu anlayışın bir parçası olarak görüyoruz. Amacımız yalnızca bilgi paylaşımı değil ortak bir liderlik kültürü oluşturmak, kurum içi etkileşimi güçlendirmek ve geleceğin Miracle’ını birlikte tasarlamak. Çünkü her güçlü misafir deneyiminin arkasında, birbirine inanan güçlü ekipler vardır.” dedi. Program yürütücüsü ve eğitmen Dr. Tarkan Düzgünçınar ise Miracle Resort Hotel departman yöneticilerine özel hazırlanan sekiz modüllü ‘Miracle Maker-Mucizeyi Sen Yarat!’ programının, yeni nesil yetişkin öğrenme sistemi üzerine kurgulandığını belirtti. Eğitimde kişisel farkındalık, yönetim sorumlulukları ve insan davranışlarının temel nedenlerini sıra dışı yöntemlerle derinlemesine incelediklerini ifade eden Düzgünçınar, sözlerine şöyle devam etti: “Eğitimin ana hedefleri insan, malzeme ve zaman kaynaklarını daha verimli yönetmektir. Bunu sağlamak üzere operasyonlarda rasyonel bir gözetmen rolü üstlenmek ve personele yönelik yapıcı geri bildirim süreçlerini sistematik hale getirmeyi amaçlıyoruz. Eğitimlerimizde genel geçer bilgiler yerine ‘Yönetici olunca yapılan küçük şımarıklıklar’ ve ‘Fırtınada herkes kaptana bakar’ gibi yöneticinin durumsal farkındalığını artırmaya yönelik modüller yer alıyor. Şunu memnuniyetle söyleyebilirim ki departman yöneticileri eğitim esnasında kendi bilgi ve tecrübelerini ifade ederek içeriği çok zenginleştiriyorlar. Uygulamalarda muhteşem bir performans sergiliyorlar.” Programa katılan yöneticiler arasında yer alan MICE Satış Müdürü Rezzan Yağmur ise eğitim sürecinin klasik eğitim yaklaşımlarından ayrıştığını belirterek programın interaktif yapısına dikkat çekti. Yağmur, “Miracle Maker sürecinde yalnızca bilgi aktarımına dayalı bir eğitim modeliyle değil; deneyim paylaşımını, aktif katılımı ve farklı bakış açılarını merkeze alan bir yapı ile karşılaştık. Dr. Tarkan Düzgünçınar’ın yönlendirmeleriyle yürütülen oturumlar, günlük operasyonlardan ekip yönetimine kadar pek çok başlığı yeniden değerlendirmemize olanak sağladı. Sıradaki modülü büyük bir merak ve heyecanla bekliyoruz.” dedi. Yaklaşık iki ay sürecek programın sonunda elde edilecek kazanımların kurum içi etkileşimi güçlendirmesi, ortak liderlik yaklaşımını desteklemesi ve ekipler arasındaki iş birliğini daha da ileri taşıması hedefleniyor. Bu sürecin, Miracle Resort Hotel’in güçlü kurum kültürüne katkı sağlayarak misafir deneyimine bütüncül bir değer olarak yansıması öngörülüyor.

Mucizeyi Birlikte Yazdılar: Miracle Resort’ta Unutulmaz Gece Haber

Mucizeyi Birlikte Yazdılar: Miracle Resort’ta Unutulmaz Gece

Miracle Resort Hotel’de Mucizenin Ardındaki İsimler Bir Arada Antalya Lara’da hizmet veren Miracle Resort Hotel, yoğun geçen sezonun ardından tüm ekibiyle bir motivasyon gecesinde bir araya geldi. “Beyond Miracle” konseptini altı ayda tamamlayarak 1 Haziran’da hizmete açmıştı Bu sezon, “Beyond Miracle” konseptiyle hayata geçirilen ve altı ayda tamamlanarak 1 Haziran’da açılan yeni binasıyla konaklama deneyimini bir üst seviyeye taşıyan Miracle Resort Hotel; swim-up oda tipleriyle konaklama çeşitliliğini artırırken, oda kapasitesini de genişleterek büyümesini sürdürdü. Bu gelişimin ardındaki emeği ve katkıyı görünür kılmak amacıyla düzenlenen gecede, otelin başarı hikayesine yıllardır katkı sunan ekip üyeleri onurlandırıldı. 5, 10, 15 ve 20 Yıllık çalışanlar kıdem plaketleri aldılar Gecede 5, 10, 15 ve 20 yıllık çalışanlara kıdem plaketleri verilirken,15 ve 20. yılını dolduran personele birlikte geçirilen ve gelecekte paylaşılacak zamanı simgelemesi adına İsviçre yapımı “Mucizeyi Yaşayın” saatleri hediye edildi. “Birlikte bir hayal kurduk. Bu hayali de yine birlikte hayata geçirdik. Gecede konuşma yapan Genel Müdür Mustafa Ergun, şu ifadeleri kullandı: “Birlikte bir hayal kurduk. Bu hayali de yine birlikte hayata geçirdik. 1 Haziran'da yeni binamızı açmak bir mucizeydi, açtık. Haftasında doldurmak mucizeydi, başardık. Çok başarılı bir sezon geçirdik. Bu başarının kahramanları sizlersiniz. İyi ki varsınız.” Yıl boyunca binlerce yerli ve yabancı misafiri ağırlayan, önemli organizasyon ve etkinliklere ev sahipliği yapan Miracle Resort Hotel için bu özel gece, ekip ruhunu pekiştiren anlamlı bir buluşma oldu.

Miracle Resort Hotel’den Yeni Yatırım: Mucize Serüveni Yeni Binada Devam Ediyor Haber

Miracle Resort Hotel’den Yeni Yatırım: Mucize Serüveni Yeni Binada Devam Ediyor

Antalya’nın önde gelen turizm markalarından Miracle Resort Hotel, 1 Haziran itibariyle 202 odalık yeni bölümünü misafirlerinin hizmetine sundu. Toplam 50 milyon Euro yatırımla hayata geçirilen bu yeni alan, özellikle Swim Up Odalar ve Family Süitler ile dikkat çekiyor. Miracle Resort Hotel Genel Müdürü Mustafa Ergun, yeni yatırımın detaylarını şu sözlerle açıkladı: “2005 yılında kapılarımızı açtığımız günden bu yana misafir memnuniyetini her zaman önceliğimiz yaptık. Partnerlerimizle uzun yıllara dayanan güven ilişkisi kurduk ve bu yeni yatırımı birlikte planladık. Bu yatırım, partnerlerimizle inşa ettiğimiz güvenin ve işbirliğinin somut bir sonucudur.” “Bu Kararı Misafir Anketiyle Aldık” Yeni oda tiplerini belirlerken, repeat misafirlerine yönelik yapılan anketlerden gelen talepleri ve beklentileri dikkate aldıklarını belirten Miracle Resort Hotel Genel Müdürü Mustafa Ergun, “Satışa açar açmaz gördüğümüz yoğun talep ise bizi son derece mutlu etti. Kurban Bayramı doluluğumuz % 100’e ulaştı. Doğru işler yaptığımızı görmek, tüm ekip olarak bizlere büyük bir motivasyon sağladı. 50 milyon Euro’luk bu yatırım, Miracle Resort Hotel’in sektöre olan güveninin ve Antalya turizminin potansiyeline duyduğumuz inancın güçlü bir göstergesidir.” Dedi. Mucize Hikayesi Büyüyor Miracle Resort Hotel’in 136.000 m² gibi geniş bir alana yayılmış durumda olduğunu dile getiren Miracle Resort Hotel Genel Müdürü Mustafa Ergun, “Tahsis hakkımızı bu yeni yatırımda değerlendirdik ve tesisimizin hem fiziksel kapasitesini hem de hizmet çeşitliliğini geliştirdik. Bu yatırımla sadece konaklama seçeneklerimizi çeşitlendirmekle kalmadık, aynı zamanda misafir deneyimini bütünsel olarak zenginleştirdik. Yeni alanlarımızda spa deneyimini, dünya mutfaklarından seçkin lezzetlerle gastronomiyi ve kişiselleştirilmiş hizmet anlayışını ön plana çıkarıyoruz. Böylece tesisimizi sadece yaz sezonunda değil, 12 ay boyunca farklı misafir profillerine ve ekonomilerine göre konumlandırmamıza imkan sağlıyor.” Diyerek sözlerini sonlandırdı.

Change of General Manager at Miracle Resort Hotel Haber

Change of General Manager at Miracle Resort Hotel

Miracle Resort Hotel's General Manager Ahmet İllez has transferred the general manager position, which he has held since 2005, to Mustafa Ergun, who is currently serving as the Deputy General Manager and Sales Marketing Director of the hotel. Ahmet İllez, a seasoned tourism professional with 45 years of experience in the industry, has set an example by handing over his position to Mustafa Ergun. İllez will continue to support Miracle Resort Hotel as a consultant. Leaving at the pinnacle is invaluable Expressing his feelings after passing the baton, İllez stated, "I have completed 45 years in the profession, with 36 of those years spent in Antalya. In the sector, which we entered as young, dynamic, and ambitious individuals, I still experience the excitement of the first day. We have shaped our current management approach with the discipline and teachings of the first day, making it unique to ourselves. Training an employee is very difficult and challenging. Mustafa Bey has developed well in the sector and continuously progressed. We worked as a team here. I have been working with Mustafa Bey since 2009. We do not hire managers externally. We discover, select, nurture, and train our own managers from within our organization. Starting from lower levels, we have been training and promoting all managers in this hotel, providing them with opportunities to develop themselves, without losing their future, hopes, and excitement, always aiming for success at the top. I must emphasize that Mustafa Bey is humane, a good family man, and has quick wit. He is a loved, honest, and successful manager. Mustafa Bey possesses all three of these qualities. I have no doubt that he will carry the flag even further." Internationally renowned family hotel, Miracle Resort Hotel, will continue its journey with its new general manager Miracle Resort Hotel, brought to Turkish tourism by the MÖN Construction company in 2005, continues its operations in the Kundu region of Antalya. Mustafa Ergun, the new general manager of Miracle Resort Hotel, expressed his feelings upon taking over the position: "I am very proud to take on this important role at Miracle Resort Hotel, where we have worked like a big family for 15 years. I would like to thank everyone who contributed to my appointment, especially our investors Mr. Mehmet Özbağı, Mr. Nihat Özbağı, and our General Manager Mr. Ahmet İllez. Receiving this flag from someone at the peak of the profession, like Ahmet İllez, with 45 years of experience and vision, is more than just becoming a General Manager. Ahmet Bey played a significant role in bringing us to this point. He gave all his managers the chance to fulfill themselves. We worked hard seeing this, and the joy we derived from our work led us to this success. Ahmet Bey taught us that success in this business is based on humanity. Many members of our team are here with this loyalty and fidelity. Love, trust, hard work, and dedication are at the core of the business. To carry this flag even further, we will continue to work without compromising on the principles taught to us."

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.