Hizmet Kalitesi Haberleri - Son Dakika Hizmet Kalitesi Haber Güncel Gelişmeler

Turizmde sezon açılışı Kurban Bayramı'na ertelendi

Orta Doğu ve Hürmüz boğazındaki savaş dünya ekonomisini etkilerken turizm sektörü de bundan nasibini aldı. Petrol fiyatlarının artmasıyla birlikte başta uçak ve ulaşım ile diğer maliyetlerin artması seyahat edenlerin beklentilerini ‘Son Dakika’ya bağlamış oldu. Türk turizminin lokomotifi Antalya’da Nisan ayında kapılarını açması gereken otellerin büyük bir bölümü, rezervasyonların ağır gitmesi nedeniyle Kurban Bayramıyla birlikte sezona başlayacak. Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (POYD) Başkanı Hakan Saatçioğlu, öncelikle dünyayı etkileyen savaş ve gerginlik sürecinin artık durulmuş olmasını ve kalıcı bir barış ortamına dönüşmesini beklediklerini söyledi. Turizm sektörünün doğası gereği barıştan beslendiğini, huzur ve güven ortamı oluştuğunda çok hızlı toparlanma gücüne sahip olduğunu belirten Saatçioğlu, şunları kaydetti: ‘’Bu yıl sezon başlangıcına baktığımızda, her ne kadar klasik olarak Nisan ayında başlayan hareketlilik, yaşanan savaş nedeniyle bir miktar gecikmiş olsa da, Kurban Bayramı’nın sektör açısından güçlü bir başlangıç noktası olacağını öngörüyoruz. Özellikle bu yıl bayramın, Avrupa’daki Pfingsten tatili ile aynı döneme denk gelmesi, talebi ciddi anlamda destekleyecek önemli bir avantajdır. Buna ek olarak hava şartlarının da ısınmasıyla birlikte, geçen yıl olduğu gibi yoğun ve hareketli bir bayram dönemi bekliyoruz.’’ "İç pazar toparlanıyor" İç turizm tarafında rezervasyonların şu an itibarıyla bölgesel farklılıklar gösterdiğini ifade eden Saatçioğlu, şöyle devam etti: ‘’Rezervasyonlarda bölgesel farklılıklar olmasına rağmen genel olarak toparlanma eğiliminde. Özellikle ulaşım kolaylığı olan ve fiyat/performans dengesi iyi kurulan destinasyonlarda ciddi bir hareketlilik söz konusu. Bu noktada, otellerin sunduğu kredi kartına taksit imkânı talebi doğrudan etkileyen önemli bir unsur. Burada en büyük beklentimiz, bu uygulamaya yönelik herhangi bir kısıtlama getirilmemesi. Çünkü biz turizmciler olarak şuna inanıyoruz. Tatil artık bir lüks değil, bir ihtiyaçtır. Bu anlayış sürdürülebilir iç turizmin en önemli dinamiklerinden biridir. Bölgemizde şu an itibarıyla otellerin önemli bir kısmı kademeli olarak açılmış durumda. Bayram ile birlikte açık tesis sayısında bir artış yaşanacak ve sezon fiilen başlamış olacak. Doluluk oranlarının da bu dönemde yüzde 85-95 bandına yaklaşmasını bekliyoruz.’’ "Kredi kartına taksit tatili cazip kılıyor" Alanya Turistik İşletmecileri Derneği (ALTİD) Başkanı Cem Özcan da, Kurban Bayramı nedeniyle iç turizmde hareketliliğin bölgelere göre farklı seyrettiğini bildirdi. Özellikle Akdeniz ve Ege’nin popüler destinasyonlarında rezervasyonların oldukça iyi gittiğini, bazı alternatif bölgelerde taleplerin daha sınırlı kalabildiğini ifade eden Özcan, şöyle konuştu: ‘’Taksitli ödeme imkânları ve erken rezervasyon kampanyaları ise iç pazarı ciddi şekilde destekleyen unsurlar arasında yer alıyor. Şu an itibarıyla bayram döneminde doluluk oranlarının birçok tesiste yüzde 70-90 bandına ulaşmasını bekliyoruz. Bölgemizde halihazırda açık olan otel sayısı her geçen gün artıyor. Nisan ayı itibarıyla önemli bir kısmı faaliyete geçmiş durumda. Kurban Bayramı ile birlikte sezonu açacak tesis sayısında ciddi bir artış bekliyoruz. Bu da hem istihdam hem de bölge ekonomisi açısından olumlu bir tablo ortaya koyuyor.’’ "Umutlu iyimserlik" 2026 sezonuna genel olarak bakıldığında temkinli ama umutlu bir iyimserlik söz konusu olduğunu vurgulayan Özcan, sözlerini şöyle tamamladı: ‘’Jeopolitik gelişmeler, küresel ekonomik koşullar ve pazar çeşitliliği her zamanki gibi belirleyici olacak. Türkiye’nin güçlü turizm altyapısı, hizmet kalitesi ve fiyat-performans dengesi en büyük avantajımız. Sektör olarak bu süreçte yapmamız gereken; pazar çeşitliliğini artırmak, dijital pazarlamaya daha fazla ağırlık vermek, hizmet kalitesini sürdürülebilir şekilde korumak ve misafir memnuniyetini merkeze almaktır. Ayrıca iç pazarı destekleyen kampanyaların devam etmesi, sezonun dengeli geçmesi açısından büyük önem taşıyor.’’

Turizmde üçlü fırsat: Rekor yıl ihtimali güçleniyor

Turizmciler, Türkiye’de 980 dolar olan kişi başı ortalama turist harcamasının, bu gelişmelerin etkisiyle daha da artabileceğini söylüyor. Sektör temsilcileri, bu nedenle fiyat odaklı tanıtım yerine aile dostu yapı, güvenlik, hizmet kalitesi ve ayrıcalıklı deneyimi öne çıkaran bir strateji öneriyor. İstanbul Ticaret Gazetesi'nde yer alan habere göre, ABD ve İsrail’in İran’a saldırmasının ardından ağır bir şekilde bombalanan Dubai, yıllardır ‘güvenli liman’ olarak bilinen özelliğini kaybedebilir. Bu nedenle bölgedeki turizm ve finans akışı yön değiştirmeye başladı. İran’dan gelen saldırılar nedeniyle dubai şehir turizmi ağır darbe alırken; Türkiye’nin Çinli turistlere vizesiz giriş hakkı tanıması ve Avrupa pazarında oluşan yeni rota arayışları, 2026 sezonu için Türkiye’ye avantaj sağlayabilir. Turist kaybı kritik seviyede Bölgedeki gerilime ilişkin en sıcak görüntüler Dubai’den geliyor. Kentte saldırı tehditleri ve hava sahası riskleri nedeniyle restoran ve turistik işletmelerde gelir kayıpları dramatik seviyelere ulaştı. Bazı işletmelerin turist ağırlıklı lokasyonlarda yüzde 70–80’e varan ciro düşüşü yaşadığı belirtiliyor. Ayrıca finans merkezlerinde faaliyet gösteren çok uluslu şirketlerin önemli bölümü, güvenlik kaygıları nedeniyle çalışanlarını uzaktan çalışma modeline geçirdi. Dubai Uluslararası Finans Merkezi’ndeki ofis hareketliliği, saldırı uyarılarının artmasıyla birlikte azaldı. Turizm ve finans sektörünün aynı anda zarar görmesi, Dubai’nin uzun yıllardır sürdürdüğü ‘bölgesel çekim merkezi’ rolünün sorgulanmasına neden oldu. Botlight verilerine göre bu durum, bölgede güvenli ve istikrarlı alternatif arayan turist akışının Türkiye gibi Akdeniz ülkelerine yönelmesine zemin hazırlıyor. Nitekim küresel seyahat verileri, İran-İsrail hattındaki gerilimin ardından İspanya ve Türkiye gibi destinasyonlara talebin arttığını ortaya koyuyor. Çin'e vize kolaylığı Türkiye’nin Çin vatandaşlarına 2 Ocak 2026 itibarıyla 180 günde 90 güne kadar vizesiz giriş hakkı tanıması, dünya turizm pazarının en hızlı büyüyen kitlesi konusunda elini büyük ölçüde güçlendirdi. Dubai’nin güvenlik nedeniyle pazar kaybetmesi, Çinli turistlerin bölge tercihlerinde Türkiye’yi çok daha öne çıkarıyor. Vize muafiyeti sayesinde Türkiye, hem kültürel destinasyonlarda hem alışveriş ve otel segmentlerinde daha yüksek harcama potansiyeline sahip bir kitleyi çekme şansı yakaladı. Çinlililere özel konaklama Sektör temsilcisiİrfan Karslı, Çin vatandaşlarına tanınan vize muafiyetinin sahada çok hızlı karşılık bulduğunu belirterek, pazardaki gelişmeleri şöyle anlattı: “Çin Halk Cumhuriyeti vatandaşlarına vize muafiyeti getirilmesi, çok olumlu sonuçlar doğurdu. Özellikle ileri yaş grubundaki turistlerin vize prosedürünü zahmetli buluyorum. Bu nedenle muafiyet e-vizeden daha etkili. Vize muafiyeti sonrası talepte ciddi artış yaşandı. Bu ilginin kalıcı hale gelmesi için ulaşım kapasitesi, Çince rehber sayısı, Çinli turistlerin alışkanlıklarına uygun konaklama düzeni ve dijital ödeme sistemlerinin geliştirilmesi gerekiyor. Bizim için turist her zaman bir Tanrı misafiridir. Özellikle bireysel seyahat eden genç turistler açısından güvenlik ve konfor belirleyici hale geldi. Ayrıca Türkiye ile İspanya arasında gelişen olumlu atmosfer de yaz sezonunda karşılıklı turizm hareketliliğini artırabilir. Beklentimiz yüksek.” Avrupalı turist Akdeniz'e yöneliyor Orta Doğu hava sahasının riskli hale gelmesi, Avrupalı tatilcilerin seyahat rotalarını yeniden düzenlemesine yol açtı. Tur operatörlerinin verileri, İspanya, Portekiz ve Türkiye gibi güvenli erişimi olan Akdeniz ülkelerine talebin belirgin biçimde arttığını gösteriyor. On the Beach ve TUI gibi büyük turizm şirketlerinin analizlerine göre bazı Orta Doğu bağlantılı destinasyonlarda talep yavaşlarken, Türkiye güvenli alternatif olarak öne çıkmaya başladı. Türkiye havayolu bağlantılarındaki istikrarıyla da tercih sebebi. Avrupa ülkelerinde yükselmeye başlayan enflasyon ve otel fiyatları düşünüldüğünde Türkiye, hem maliyet hem de hizmet kalitesi açısından güçlü bir alternatif olarak değerlendiriliyor. İspanya ile dostluk rüzgarı Türkiye ile İspanya arasında son dönemde güçlenen diplomatik ve ekonomik temaslar da turizm cephesinde yeni bir fırsat alanı oluşturuyor. Avrupa pazarında alternatif rota arayışlarının hız kazandığı bir dönemde, İspanya ile aynı Akdeniz havzasında yer alan Türkiye; iklimi, hizmet kalitesi, ulaşım avantajı ve fiyat dengesiyle daha görünür hale geliyor. Özellikle yaz sezonunda Avrupa çıkışlı seyahat planlarında Türkiye’nin yeniden güçlü bir seçenek olarak öne çıkması, sektörde beklentileri yukarı çekiyor. Uzmanlar, İspanya ile gelişen yakınlaşmanın sadece ikili ilişkiler açısından değil, Avrupa’daki turist algısının Türkiye lehine güçlenmesi bakımından da önemli olduğuna işaret ediyor. Çin pazarındaki vize avantajı ve Körfez’de değişen dengelerle birleştiğinde, Türkiye 2026 turizm sezonuna üç ayrı cepheden destek alarak girebilir. Türkiye’de turistlerin kişi başı harcaması 2025’in ilk yarısında 996 dolar olmuştu. TÜİK verilerine göre 2024 yılında kişi başı ortalama turizm geliri 972 dolardı. 2025’te yaşanan artış, daha yüksek harcama potansiyeline sahip turist segmentlerine yönelme stratejisinin önemini gösterdi. Turizmcilere göre Dubai, Çin ve İspanya faktörünü değerlendirmek için bu stratejinin; fiyat odaklı tanıtım yerine aile dostu yapı, güvenlik, hizmet kalitesi ve ayrıcalıklı deneyimi öne çıkaran bir anlayışla sürdürülmesi gerekiyor. Sektör temsilcileri, bu stratejiyle kişi başı turist harcamasının daha da artacağını söylüyor. Türkiye güvenli liman algısı güçlendirilmeli İbn Haldun Üniversitesi Körfez Çalışmaları ve Küresel Politikalar Merkezi Direktörü Prof. Dr. İsmail Numan Telci, Körfez ülkelerinin savaş nedeniyle stresli bir dönemden geçtiğini belirterek, “Türkiye’nin Körfez vatandaşları için güvenilir bir liman olduğu algısını güçlendirme konusunda çalışmalar yapılabilir” dedi. Telci, Türkiye’nin yalnızca turistik amaçla değil, yatırım, yerleşim, eğitim ve emeklilik açısından da Körfez ve expat nüfus için cazip bir merkez olarak tanıtılabileceğini söyledi. Özellikle yüksek harcama potansiyeline sahip turistlere yönelik İstanbul’daki lüks ve güvenli bölgelerin daha görünür hale getirilmesi gerektiğini belirten Telci, Arapça içeriklerle yürütülecek tanıtım kampanyalarının etkili olacağını vurguladı. “Körfez vatandaşları açısından şu an için en önemli hususun güvenlik olduğu söylenebilir” diyen Telci, kaliteli hizmetin uygun fiyatla sunulduğu algısının da güçlendirilmesi gerektiğini ifade etti. Deneyim ve hizmet kalitesi belirleyici İstanbul Rehberler Odası Yönetim Kurulu Başkanı Selçuk Eracun ise Türkiye’nin Körfez ve Rusya pazarında yalnızca fiyat avantajıyla değil, daha nitelikli bir turizm anlayışıyla öne çıkması gerektiğini söyledi. “Turizm hizmetinde güven, deneyim, hizmet kalitesi ve kişiselleştirilmiş turizm ürünleri çok daha belirleyici hale geliyor” diyen Eracun, aile güvenliği, mahremiyet, üst segment konaklama, alışveriş ve gastronomi gibi unsurların kampanyalarda daha güçlü işlenmesi gerektiğini kaydetti. Lüks turist için asıl belirleyici unsurun kampanya değil, ayrıcalıklı hizmet olduğunu belirten Eracun, özel rehberlik, butik kültür turları, sağlık ve wellness paketleri, yat turizmi ve özel alışveriş programlarının Türkiye’nin gelirini artırabileceğini söyledi. Ayrıca doğrudan uçuşlar, pazara özel dijital tanıtım ve tur operatörleriyle güçlü işbirliklerinin önemine dikkat çekti.

Merit Park Hotel’a iki uluslararası ödül

Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nin önde gelen turizm markalarından Merit Park Hotel & Casino, uluslararası platformlarda önemli bir başarıya imza atarak iki prestijli ödülün sahibi oldu. Merit Park, global seyahat platformu Wingie Enuygun tarafından verilen “2025 Wingie Enuygun Selection – Signature Choice” ödülünün yanı sıra, dünyanın en büyük seyahat değerlendirme platformlarından biri olan Tripadvisor tarafından verilen “Travellers’ Choice 2025” ödülüne de layık görüldü. MİSAFİR DENEYİMİNDE ULUSLARARASI STANDART Her iki ödül de; misafir memnuniyeti, hizmet kalitesi ve kullanıcı deneyimi gibi doğrudan ziyaretçi geri bildirimlerine dayanan kriterlerle belirleniyor. Bu başarı, Merit Park’ın yalnızca bölgesel değil, uluslararası ölçekte rekabet edebilen bir hizmet standardına ulaştığını ortaya koyuyor. KKTC TURİZMİNE KATKI ARTARAK DEVAM EDİYOR Merit Park’ın elde ettiği bu çifte başarı, KKTC turizmi açısından stratejik bir anlam taşıyor. Uluslararası platformlarda elde edilen bu tür ödüller, KKTC’nin global turizm haritasındaki görünürlüğünü artırıyor Yeni turist akışını destekleyerek ekonomiye doğrudan katkı sağlıyor. Özellikle Doğu Akdeniz’de rekabetin giderek arttığı bir dönemde, bu tür başarılar ülkenin turizm markalaşma sürecinde kritik rol oynuyor. SEKTÖRE GÜÇLÜ REFERANS Sektör temsilcileri, Merit Park’ın elde ettiği bu ödüllerin yalnızca bir tesis başarısı değil, aynı zamanda KKTC turizm sektörünün ulaştığı seviyenin bir göstergesi olduğunu vurguluyor. Merit Park Hotel & Casino’nun uluslararası platformlarda elde ettiği bu başarıların, önümüzdeki dönemde ülke turizmine daha fazla katkı sağlaması bekleniyor.

Rus Turistlerin Tercihleri Değişiyor, Bazı Ülkeler Geriliyor

2025 verileri, Rus turistlerin bazı popüler destinasyonlara ilgisinin belirgin şekilde azaldığını gösteriyor. İstatistiklere göre seyahat sayıları düşerken, tercihlerin daha konforlu ve erişilebilir ülkelere kaydığı görülüyor. Örneğin Kırgızistan’a yapılan seyahatler 327 bin seviyesinde kalırken yüzde 4 geriledi. Doğasıyla öne çıkan ülke, altyapı ve hizmet kalitesi açısından beklentileri tam karşılayamadı. Aynı dönemde Kazakistan ve Ermenistan’a talebin artması dikkat çekti. Aynı dönemde Katar’a giden turist sayısı yüzde 10 düşerek 98 bine geriledi. 2022 Dünya Kupası sonrası ilginin azalması, ülkenin daha çok transit nokta olarak görülmesine yol açtı. Turistler, daha gelişmiş altyapı sunan Körfez ülkelerini tercih etmeye başladı. Estonya’da düşüş çok daha sert oldu. Seyahat sayısı yüzde 26 azalarak 372 bine indi. Vize kısıtlamaları, sınır geçişlerindeki zorluklar ve ulaşım sorunları bu gerilemenin ana nedeni oldu. Sri Lanka’ya giden turist sayısı yüzde 22 düşerek 106 bine geriledi. Artan fiyatlar, yoğunluk ve hizmet kalitesine dair şikayetler, ülkenin cazibesini azalttı. Aynı bütçeyle Tayland ve Vietnam gibi alternatifler daha fazla tercih edildi. Küba ise en büyük düşüşün yaşandığı ülke oldu. Seyahat sayısı yüzde 30 azalarak 112 bine indi. Turistik altyapıdaki sorunlar ve hizmet kalitesine yönelik eleştiriler bu gerilemede etkili oldu. Genel tablo, Rus turistlerin artık sadece “egzotik” değil, aynı zamanda konforlu ve fiyat-performans dengesi iyi olan destinasyonları tercih ettiğini ortaya koyuyor.

Yunanistan turizm memnuniyetinde Türkiye ve İspanya’yı geçti

Yunanistan, Akdeniz çanağında turist memnuniyeti açısından rakip ülkeleri geride bırakarak dikkat çekti. Türkiye, İspanya, İtalya, Fransa, Hırvatistan ve Güney Kıbrıs gibi önemli destinasyonları geride bırakan ülke, turizmdeki dayanıklılığıyla öne çıktı. Yunan turizm araştırma kuruluşu INSETE’nin verilerine göre 2025 yılında Yunanistan’ın genel müşteri memnuniyeti oranı yüzde 87 olarak ölçüldü. Bu oranla Yunanistan, Güney Kıbrıs ile birlikte ilk sırada yer aldı. Aynı dönemde İspanya ve İtalya yüzde 86, Türkiye yüzde 84, Fransa ise yüzde 80 seviyesinde kaldı. Sektör temsilcileri, Orta Doğu’daki jeopolitik gelişmelere rağmen Yunan turizminin güçlü seyrini koruduğunu belirtiyor. Ancak söz konusu gelişmelerin yaz sezonu rezervasyonlarında yavaşlamaya neden olduğu ve sezonun gidişatının önümüzdeki aylarda daha netleşeceği ifade ediliyor. Ülkede özellikle kuzeyde yer alan Halkidiki Yarımadası, turizm performansıyla öne çıkan bölgeler arasında yer aldı. 2025 sezonunda yüzde 88’lik memnuniyet oranına ulaşan bölge, İspanya’daki Marbella ve Mallorca ile Hırvatistan’daki Istria gibi popüler destinasyonları geride bıraktı. Yunanistan genelinde en yüksek memnuniyet oranı yüzde 90 ile Naxos’ta ölçülürken, Zakynthos yüzde 85, Korfu, Kos ve Rodos ise yüzde 83 seviyelerinde kaldı. Halkidiki özellikle temizlikte yüzde 92’lik oranla dikkat çekerken, yiyecek-içecek kategorisinde de yüzde 86 ile güçlü bir performans sergiledi. Fiyat-performans açısından ise yüzde 85’lik oranla Türkiye’nin önemli destinasyonlarından Antalya ile aynı seviyede yer aldı. Uzmanlar, Yunanistan’ın yüksek memnuniyet oranlarının ülkenin güvenli ve istikrarlı bir destinasyon algısını güçlendirdiğini belirtiyor. Bu durumun özellikle belirsizlik dönemlerinde son dakika rezervasyonlarını artırdığı ifade ediliyor. Turizm sektörü temsilcileri, mevcut belirsizliklere rağmen Yunanistan’ın yüksek hizmet kalitesi ve güçlü talep yapısı sayesinde rekabet gücünü koruduğunu ve önümüzdeki dönemde de Akdeniz’in önde gelen destinasyonlarından biri olmaya devam edeceğini değerlendiriyor.

Çeşme, Yılbaşı Öncesi Doluluk Oranı Yüzde 85’e Ulaştı

Yılbaşı tatilini değerlendirmek isteyen vatandaşlar Ege'nin kıyı ilçelerine yöneldi. Çeşme'de kış sezonu için hazırlıklar tamamlanırken, otel ve pansiyonlarda doluluk oranları artmaya başladı. Bölgedeki yoğunluğun yılın son gününde üst seviyeye çıkması bekleniyor. Ayrıca bu hareketlilik, ilçenin simgesi haline gelen taş evler ve dar sokaklara da yansıyor. Yılbaşı süslemeleriyle farklı bir görünüme bürünen sokaklarda, kapı girişlerine yerleştirilen ışıklandırmalar, yılbaşı figürleri ve çeşitli süslemeler ziyaretçilerin ilgisini çekiyor. Kış atmosferiyle bütünleşen tarihi mimari, tatilcilere alternatif bir yılbaşı deneyimi sunarken, işletme sahipleri talebin yüksek olduğunu ve doluluk oranlarının önümüzdeki günlerde tam kapasiteye ulaşacağını öngörüyor. Doluluk oranlarında artış Çeşme Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (ÇEŞTOB) Başkanı Orhan Belge, ilçedeki yılbaşı hazırlıklarına ilişkin İHA muhabirine açıklamalarda bulundu. Rezervasyonların geçen yıla oranla çok daha hızlı ilerlediğini belirten Belge, "Yılbaşı için oteller, Aralık ayının başından itibaren tüm hazırlıklarını tamamladı. Fiyatlar belirlendi, süslemeler yapıldı; hem çocuklara hem de ileri yaş gruplarındaki misafirler için tüm planlamalar hazır. Çeşme Belediyesi tarafından yol ve meydanlardaki süsleme çalışmaları devam ediyor. Hareketli bir yılbaşı bekliyoruz. Şu anda açık olan otellerde doluluk oranı yüzde 85'e ulaşmış durumda. Önümüzde yaklaşık bir hafta var ve bu oranın yüzde 90'ı aşacağına inanıyorum. Talepler bu yıl oldukça erken başladı; yaklaşık bir aydır sürüyor ve geçen yıla kıyasla çok daha hızlı bir giriş yaşandı. Bu durum hem esnafımız hem otelcilerimiz hem de bölgemiz için sevindirici bir tablo ortaya koyuyor" dedi. Her bütçeye uygun tatil İmkanı Çeşme'nin her bütçeye uygun seçenekler sunduğuna ve yüksek hizmet kalitesine dikkat çeken Belge, "Çeşme'de yılbaşında herkes için yapılabilecek çok şey var. Çocuklar için özel olarak hazırlanan mini kulüpler, gençler için sokak partileri ve Alaçatı'nın kendine özgü atmosferi öne çıkıyor. Orta yaş ve üzeri misafirler ise otellerde düzenlenen gala programlarını tercih ediyor. Amacımız dolu dolu bir yılbaşıyla 2026'ya güçlü bir giriş yapmak ve önceki yılları aratmayacak bir yoğunluk yakalamak. Erken rezervasyonlar kasım başında başladı ve geçen yıla göre daha hızlı ilerliyor. Ayrıca Çeşme'de her bütçeye uygun tatil imkanı bulunuyor; iki kişilik odalarda 5 bin liradan 15-20 bin liraya kadar farklı seçenekler mevcut. 'Çeşme'de kişi başı 30 bin liradan başlayan fiyatlar var' algısı gerçeği yansıtmıyor. Otellerimizin tamamı temiz, hizmet kalitesi yüksek ve kullanılan ürünler güvenilir. Çeşme; havası, suyu, insanı ve doğasıyla pırlanta gibi bir yer ve bu değeri doğru anlatmamız gerekiyor" ifadelerini kullandı.

Antalya, Turizm Sezonu POYD Galasında Değerlendirildi

Antalya turizm camiasının yoğun ilgi gösterdiği geceye Antalya Valisi Hulusi Şahin de katıldı. Sektör temsilcilerinin buluştuğu gecede, POYD’un faaliyetlerine katkı sağlayan sponsorlara plaket takdim edilirken, derneğin bir önceki dönem başkanı Ülkay Atmaca’ya da teşekkür plaketi sunuldu. POYD Başkanı Hakan Saatçioğlu, teşekkür plaketini takdim ederken yaptığı konuşmada, Ülkay Atmaca’nın Covid-19 pandemisi ve deprem gibi zorlu süreçlerin yaşandığı bir dönemde başkanlık görevini büyük bir özveriyle ve başarıyla yürüttüğünü vurguladı. Gecede Erkan Güleryüz ve ekibinin sahne performansı davetlilere keyifli anlar yaşatırken, sezon galası eğlenceli anlarla sona erdi. '2025'i başarıyla geride bıraktık!' Gecede konuşan POYD Başkanı Hakan Saatçioğlu, 2025 turizm sezonunun sektör açısından verimli geçtiğini belirterek, yabancı turist sayısında 17 milyon rakamının önemli bir eşik olduğuna dikkat çekti. Saatçioğlu, 2026 yılına dair de umutlu olduklarını ifade etti. Başkan Saatçioğlu konuşmasında şu ifadelere yer verdi: “Başkanı olduğum POYD’da iki yıl önce başladığımız görev sürecinde benim için çok farklı bir dönem başladı. Kendi otellerinizi işletmekle bir derneğin başında olmak bambaşka bir duygu ve heyecan. Bu gece iki yıllık görev süremizi tamamlamanın gururunu yaşıyoruz. Zorluklarla dolu bir dönemin ardından başarılı bir sezonu geride bıraktık. Bu başarı, hepimizin emeği, inancı ve azmiyle gerçekleşti. Bu meslek bizim için sadece bir iş değil, aynı zamanda bir tutku ve bir sanattır.” POYD olarak özellikle istihdam konusuna yoğunlaştıklarını ifade eden Saatçioğlu, Antalya ile sınırlı kalmayarak Anadolu’daki okullar ve üniversitelerde gençlerle bir araya geldiklerini söyledi. Saatçioğlu, sektörün geleceği adına duayen isimlere çağrıda bulunarak, gençlerle daha fazla temas kurulması gerektiğini vurguladı. Vali Hulusi Şahin: ' Antalya dünanın en kaliteli hizmet servisine sahip!' Antalya Valisi Hulusi Şahin ise konuşmasında Antalya’nın dünya çapında tanınan bir turizm kenti olduğunu belirterek, yatak kapasitesi ve hizmet kalitesi açısından gurur duyulacak bir noktada olunduğunu söyledi. Vali Şahin, “Bugün sadece Antalya olarak 650 bin yatak kapasitesinden bahsediyoruz. Bu rakam, Türkiye turizminin hangi noktaya geldiğini net bir şekilde ortaya koyuyor. Ancak turizm sadece bina yapmakla olmaz, asıl mesele bu tesisleri başarıyla işletmektir. Türk turizmini dünyada öne çıkaran en önemli unsurlardan biri de hizmet kalitesidir. Personel yönetimi ve profesyonel yöneticilik bu başarının temelidir” dedi. Profesyonel otel yöneticilerinin serüveninin Türkiye turizminin gelişim süreciyle örtüştüğünü ifade eden Şahin, bugün gelinen noktada Türkiye’nin turizm alanında dünyanın en kaliteli hizmet sektörüne sahip ülkelerinden biri olduğunu vurguladı. POYD sezon galası, sektörün birlik ve beraberliğini yansıtan güçlü birlikteliği sergiledi.

Van, Ferit Melen Havalimanı Tam Kapasiteyle Hizmete Açıldı

Van şehir merkezine 8 kilometre mesafede, Van Gölü sahiline paralel konumda bulunan Van Ferit Melen Havalimanı, 6 Aralık itibarıyla tüm uçuşlara tamamen açılarak tam kapasite faaliyete başlayacak. Pistin yenilenmesi, ışıklandırma sistemlerinin güçlendirilmesi, otopark düzenlemeleri ve taksi yolunun tamamlanmasıyla havalimanı, bölgenin ulaşım ağında önemli bir güç haline geldi. Zamanından önce tamamlanan ve 6 Aralık itibariyle tam kapasite hizmet vermeye başlayacak Ferit Melen Havalimanı, yapılan iyileştirmelerle birlikte günlük karşılıklı uçuş sayısı da 14'e çıktı. Van Ferit Melen Havalimanından her gün düzenli olarak Ankara Esenboğa, Antalya, Adana, İstanbul, İstanbul Sabiha Gökçen ve İzmir Adnan Menderes havalimanlarına seferler yapılıyor. Toplam 16 bin 500 metrekarelik kapalı alana sahip olan terminal binası; salonları, idari birimler ve diğer tüm destek hizmetleriyle yolculara konforlu bir seyahat deneyimi sunuyor. 24 saat esasına göre hizmet vererek özellikle gece uçuşlarında da bölgenin ihtiyacına cevap veren Ferit Melen Havalimanı, Van'ı Türkiye'nin önemli metropollerine doğrudan bağlayarak hem ticaret hem de turizm açısından büyük bir ulaşım kolaylığı sağlıyor. Terminal binası önünde bulunan 408 araçlık otopark, yolcular ve karşılamaya gelenler için büyük kolaylık sağlıyor. Otoparkta engelli araçları için özel alanların ayrılması ise havalimanının erişilebilirlik anlayışını yansıtıyor. Belediye otobüsleri, halk otobüsleri, taksi hizmeti ile sağlanan ulaşım çeşitliliği ise yolcuların her bütçeye uygun ulaşım seçeneklerinden faydalanmasına imkân tanıyor. Uzun süredir devam eden pist ve altyapı çalışmalarının tamamlanması, Vanlı vatandaşlar tarafından memnuniyetle karşılandı. Bölge halkı, artan uçuş sayıları ve iyileştirilmiş hizmet kalitesi sayesinde hem iş hem de turistik seyahatlerde büyük kolaylık yaşadıklarını belirtiyor. Tam kapasiteyle hizmete başlayan Van Ferit Melen Havalimanı, bölge ulaşımının kalbi olmayı sürdürerek Van'ın ekonomik ve sosyal hayatına önemli katkılar sunmaya devam ediyor. İHA muhabirine konuşan havalimanı ticari taksi sorumlusu Fatih Uray, üç aylık süreçte kapalı olan havalimanın umduklarından çok erken açıldığını belirtti. Bakım sonrası pistin yanı sıra araç giriş-çıkış yollarının daha kullanışlı olduğunu ifade eden Uray, emeği geçenlere teşekkür etti. Haluk Taşçı isimli taksi şoförü ise üç aylık süreçte çok sıkıntı yaşadıklarını dile getirerek, "Allah yetkililerden razı olsun. Şu an giriş-çıkışlar çok rahatladı. Çok şükür işlerimiz de düzeldi. Hem vatandaşın hem taksi şoförlerinin hem de otel işletmecilerinin mağduriyetini göz önünde bulundurarak onarım çalışmalarını zamanından daha erken bitirdiler" dedi. Havalimanın eski haline göre daha güzel olduğunu ifade eden İsa Okur isimli bir diğer taksi şoförü de emeği geçenlere teşekkür etti.

Kaan Kavaloğlu, yeniden AKTOB Başkanı Oldu

Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) başkanlığına Kaan Kaşif Kavaloğlu tekrar seçildi. Antalya Limak Lara Otel’de bugün gerçekleştirilen genel kurulda tek aday olarak yer alan Kavaloğlu, üyelerin oy birliğiyle görevini sürdürmeye devam edecek. Olağan Genel Kurul’da Kavaloğlu tarafından 2023-2024-2025 yılları faaliyet raporu ve Ali Şahin tarafından ise denetim kurulu raporu üyelere ibra edildi. Tek listenin yer aldığı Olağan Genel Kurul’da, Kaan Kâşif Kavaloğlu liderliğindeki liste AKTOB’un yönetimini üstlendi. “Antalya dünya turizmindeki öncü konumunu sürdürdü” Genel kurulun açılışında konuşan Kavaloğlu, dünya turizminde yaşanan hızlı dönüşümlere dikkat çekerek şu değerlendirmelerde bulundu: “Geçtiğimiz dönem; değişen seyahat alışkanlıkları, sürdürülebilirlik beklentilerinin artışı, dijitalleşmenin etkisi ve küresel ekonomik baskıların yoğun şekilde hissedildiği bir süreçti. Tüm bu gelişmelere rağmen Antalya, güçlü altyapısı, yüksek hizmet kalitesi, marka değeri ve sektörün birlik anlayışı sayesinde dünya turizmindeki öncü konumunu sürdürdü. Antalya bugün dünyanın en çok ziyaret edilen ilk beş destinasyonundan biri. Bu başarı tüm sektör paydaşlarının ortak emeğidir.” AKTOB’un önceki dönemde yürüttüğü çalışmaları ve yeni dönem hedeflerini ise şöyle özetledi: “Önceliğimiz rekabetçi bir Antalya” “Antalya’nın turizmdeki geleceği sadece ziyaretçi sayılarıyla değil; sürdürülebilir destinasyon yönetimi, çevresel hassasiyet, dijital dönüşüm, nitelikli insan kaynağı ve yüksek kalite anlayışıyla şekillenecek. Amacımız Antalya’yı hem bugüne hem de geleceğe yönelik rekabetçi, yaşanabilir ve sürdürülebilir bir turizm merkezi olarak konumlandırmak.” Yeni dönem yönetim kurulunda önemli isimler yer alıyor Genel kurulda yapılan oylama sonucunda AKTOB’un yeni yönetim kurulu şu isimlerden oluştu: Kaan Kaşif Kavaloğlu (Başkan), Ece Tonbul, Selçuk Akıltopu, Mehmet Tümbül, Ramazan Kara, Zafer Alkaya, Murat Kalaycı, Hasan Ali Ceylan, Ahmet Çevik, İbrahim Yaşar, Mehmet Ali Karamancı, Nihat Vural, Tolga Kilit, Burak Bayaz ve Revza Bayer. Kavalooğlu: Yine doğru ve yapıcı işlerimize devam edeceğim Başkan Kavaloğlu, “Tek adaylı ve tek listeli seçimle bu denli yoğun katılım bizler için çok değerli. Tüm üyelerimizin AKTOB’a ne kadar sahip çıktığını görebiliyorum. Özellikle önümüzdeki dönemde yine doğru ve yapıcı işlere imza atacağız. AKTOB Yönetim Kurulu olarak sektörümüz için elimizden gelenin tamamını hatta daha da fazlasını yapacağımıza söz veriyorum” diyerek üyelere teşekkürlerini sundu.