#Entegre Hizmet

“Sağlık turizmi artık yalnızca bir tedavi hizmeti değil, bir yaşam deneyimi.”

Türkiye, sağlık turizminde son yıllarda inanılmaz bir ivme yakaladı. Hem sağlık altyapısındaki gelişmeler hem de turizm deneyimiyle birleşen hizmet anlayışı sayesinde artık ülkemiz, dünya sağlık turizmi liginde üst sıralarda yer alıyor. Biz de Carees olarak, 2009 yılından bu yana Antalya merkezli bir yapılanma içinde faaliyet gösteriyoruz. Bugün estetik cerrahiden saç ekimine, diş tedavilerinden bariatrik cerrahiye kadar birçok alanda uluslararası sağlık turizmi hizmeti sunuyoruz. Ancak vizyonumuz yalnızca tedavi değil; iyileşme, konfor ve güven üzerine kurulu bir yaşam deneyimi yaratmak. Antalya’nın iklimi, ulaşım kolaylığı, modern altyapısı ve konaklama kalitesiyle sağlık turizmi açısından bir dünya markası haline gelmesi için çalışıyoruz. Kısacası hedefimiz net: ➡️ Antalya’yı, sağlık turizminin başkenti yapmak. “İstanbul bugün lider olabilir ama Antalya’nın potansiyeli çok daha sürdürülebilir.” Evet, bugün Türkiye’de sağlık turizminin merkezi olarak İstanbul öne çıkıyor. Uluslararası hastaların yaklaşık %60’ı İstanbul’u tercih ediyor. Ancak bu durumun uzun vadede değişeceğine inanıyorum. İstanbul’un yoğunluğu, karmaşası, trafik sorunları ve ne yazık ki artan merdiven altı uygulamalar, hasta güvenliğini ve genel memnuniyeti olumsuz etkiliyor. Antalya ise tam tersi bir deneyim sunuyor: ulaşımı kolay, havaalanı altyapısı güçlü, şehir planlaması daha düzenli ve misafir memnuniyetini önceleyen bir yapıya sahip. Bu nedenle biz Carees olarak Antalya’da sürdürülebilir, kontrollü ve profesyonel bir sağlık turizmi ekosistemi oluşturmayı amaçlıyoruz. “Carees, tedavi ile tatili bir araya getiren entegre bir yapı kurdu.” Carees çatısı altında gelen misafirlerimize sadece operasyon değil, aynı zamanda güvenli bir iyileşme süreci ve tatil deneyimi sunuyoruz. Hastalarımızın seyahat planlamasından transferine, konaklamasından operasyon sonrası dinlenme sürecine kadar her adım profesyonelce koordine ediliyor. Bu noktada Carees Health tek başına değil; üç güçlü markamız bir araya gelerek bu bütünlüğü sağlıyor: ???? BlueHolidays – Dünya çapında otel tedariklerini yürüten markamız, ???? Traveller Assistance Service (TAS) – Havalimanı karşılama, ulaşım, misafir yönlendirme, acil durum ve operasyonel destek sağlayan handling markamız. ???? Carees – Tıbbi operasyonları, klinik koordinasyonlarını ve sağlık süreçlerini yöneten markamız. Bu üç yapı bir araya geldiğinde, ortaya gerçekten benzersiz bir entegre hizmet modeli çıkıyor. Misafir, Türkiye’ye adım attığı andan itibaren tüm süreçlerini tek elden, güvenle yönetiyor. Yani biz aslında sadece sağlık turizmi yapmıyoruz; ???? Sağlık, konaklama ve ulaşımı kapsayan uçtan uca bir deneyim tasarlıyoruz. “Turizm fakültelerinde sağlık turizmi eğitimi yok denecek kadar az.” Türkiye sağlık turizminde dünya markası olma yolunda ilerliyor, ancak bu hızda büyüyen bir sektörde akademik altyapı maalesef geride kalıyor. Ne yazık ki turizm fakültelerimizin büyük kısmında sağlık turizmine yönelik bir eğitim veya uzmanlık dersi bulunmuyor. Bazı üniversitelerde bu konuya hiç değinilmediğini bile görüyoruz. Oysa sağlık turizmi, klasik turizmden tamamen farklı dinamikler gerektiriyor. Hasta psikolojisi, kültürel iletişim, uluslararası sağlık mevzuatı, operasyon planlaması gibi konular özel uzmanlık gerektiriyor. Bu eksikliği fark ederek biz Carees olarak üniversitelerle iş birliği yapmaya başladık. Bazı turizm fakülteleriyle temasa geçtik, sempozyumlar ve paneller düzenleyerek öğrencilere sağlık turizmini anlatıyoruz. Hedefimiz, geleceğin turizm profesyonellerine bu alanı tanıtmak ve sektöre nitelikli insan kaynağı kazandırmak. Çünkü sağlık turizmi, yalnızca bir ekonomik faaliyet değil; ülkemizin güven, etik ve kalite itibarıyla dünyaya açılan yüzüdür. “Antalya’nın potansiyeli dünyadaki hiçbir destinasyonla kıyaslanamaz.” Antalya; altyapısı, konaklama kalitesi, uluslararası erişimi, sağlık merkezlerinin modernliği ve turizm tecrübesiyle dünyada benzeri az bulunan bir destinasyon. Bir misafirimiz buraya geldiğinde yalnızca tedavi olmuyor, aynı zamanda şehrin iklimi, doğası ve hizmet kalitesiyle iyileşiyor. Diğer destinasyonların karmaşasına alternatif olarak biz burada, “profesyonel, güvenilir ve huzurlu” bir sağlık deneyimi sunuyoruz. Antalya’nın bu potansiyeli desteklenirse, kısa sürede dünyanın ilk beş sağlık turizmi merkezi arasına girmesi mümkün. Biz Carees Health olarak bu dönüşümün öncülerinden biri olmaktan gurur duyuyoruz. “Amacımız, sağlık turizmini Türkiye’nin yeni marka değeri haline getirmek.” Carees Health olarak vizyonumuz yalnızca ticari büyüme değil; Türkiye’nin sağlık turizminde sürdürülebilir, etik ve dünya standartlarında bir model geliştirmesine katkı sunmak. Bu doğrultuda hem yurt içi hem yurt dışı iş birlikleri geliştiriyor, her yıl binlerce misafiri ülkemize kazandırıyoruz. Antalya’nın gelecekte “sağlık için seyahat edilen şehir” olarak anılacağına inanıyoruz. Bu yolda attığımız her adım, yalnızca şirketimiz için değil, Türkiye’nin global marka değeri için de bir yatırımdır.